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各位JR s，我的笔记本电脑是2021.10在京东实体店买的，6.6下午我回办公室准备使用电脑，平白无故的，转轴支架断了，打了售后电话，一直没有给我回应，后打电话到12315投诉，6.8售后终于来电话回应，让我送去维修点，因为上班时间原因和离维修点距离较远，又急需使用电脑，把另一台老电脑拿出来使用，但是售后一直让我送修，后又打12315投诉，售后回复可以进行上门维修。我要求退机，最底线是维修可以，但是要从维修期开始按照原始保修期执行，售后没有同意，现在问题一直没有解决，我准备继续反馈。希望JR们帮忙大声支持，谢谢。
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评论列表 （1条）
2022-06-21 00:16:12
会入迷！不信你看